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    拓展訓練
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    ?客情關系維護拓展訓練

    發布日期:2020-09-01 來源:http://www.generiquefrance.com/
    一、課程簡介
    (一)課程背景
    現代商業競爭越來越表現為立體的綜合競爭,企業要想在競爭中獲勝,僅靠提高內部的生產效益已經遠遠不夠。一直以來,管理者們都明確的意識到最重要的20%的客戶為企業帶來80%的利潤,所以,一時間泥沙俱下,競爭者們開展了各種形式的客戶關系維護手法。如何在與客戶溝通中脫穎而出,讓您的客戶更了解您?如何讓您的客戶、供應商、經銷商、代理商像您內部的員工一樣為了一個共同的商業目標而努力?如何能更恰當的主動與客戶溝通、合作?如何讓客戶能充分認同您的價值觀、企業文化?如何把客戶變成您的團隊一員?
    (二)課程介紹
    客情關系維護課程通過拓展訓練項目使您在與客戶溝通中脫穎而出,讓您的客戶更了解您;使您的客戶、供應商、經銷商、代理商像您內部的員工一樣為了一個共同的商業目標而努力;使您的客戶能充分認同您單位的價值觀、企業文化;真正把客戶變成您的團隊一員。
    (三)適宜時間
    兩天一晚或一天
    (四)培訓強度
    ☆ ☆ 


    二、適合人群
    各企事業單位與其合作伙伴

    三、課程收益
    Ø 增進與客戶聯系,創造相互交流的機會;
    Ø 加深與客戶的感情,消除陌生、促進信任與融合;
    Ø 保持與客戶持續的合作與共贏;
    Ø 制造彼此難忘的回憶,放松身心緩解工作壓力;
    Ø 培養相互關心、支持的工作態度,增強團隊凝聚力;
    Ø 通過游戲建立身體接觸,打破陌生感,促進團隊融合。




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